[{"data":1,"prerenderedAt":-1},["ShallowReactive",2],{"site-settings":3,"site-pages":14,"clinics":50,"$f8utcsxhai6l7":57},{"data":4},{"locale_switcher_enabled":5,"online_payments_enabled":6,"default_locale":7,"locales":8,"support_hours_from":10,"support_hours_to":11,"push_public_key":12,"captcha_client_key":13,"blog_enabled":5,"tests_enabled":5},true,false,"ru",[7,9],"en","10:00","19:00","BIhhx5KC6dfQLM3g7XaQfnFZ7hg5j_BGJTq4rHaC44-fH6dqQfry-wFxWg_y70jhxNLS0tluojNI-gqCLqyMDtg","ysc1_i9Rm8QuJmaCYmDftEWjdqNb6l0jVXpiTzyHXVSLnbfdf1728",{"data":15,"meta":26},[16,17,18,19,20,21,22,23,24,25],"psiholog-pri-trevoge","semejnyj-psiholog","psiholog-pri-vygoranii","ethics","komanda","psiholog-pri-podavlennosti","psiholog-pri-panicheskih-atakah","psiholog-posle-rasstavaniya","psihologam","psiholog-dlya-podrostka",{"locales":27,"titles":39},{"psiholog-pri-trevoge":28,"semejnyj-psiholog":29,"psiholog-pri-vygoranii":30,"ethics":31,"home":32,"komanda":33,"psiholog-pri-podavlennosti":34,"psiholog-pri-panicheskih-atakah":35,"psiholog-posle-rasstavaniya":36,"psihologam":37,"psiholog-dlya-podrostka":38},[7],[7],[7],[9,7],[9,7],[7],[7],[7],[7],[7],[7],{"psiholog-pri-trevoge":40,"semejnyj-psiholog":41,"psiholog-pri-vygoranii":42,"ethics":43,"komanda":44,"psiholog-pri-podavlennosti":45,"psiholog-pri-panicheskih-atakah":46,"psiholog-posle-rasstavaniya":47,"psihologam":48,"psiholog-dlya-podrostka":49},"Психолог при тревоге","Семейный психолог","Психолог при выгорании","Этический кодекс","Наши специалисты","Психолог при подавленности и апатии","Психолог при панических атаках","Психолог после расставания","Работать на платформе","Психолог для подростка",{"data":51},[52],{"id":53,"city":54,"address":55,"full_address":56,"active":5},1,"Москва","Народного ополчения, 15\u002F2","Москва, Народного ополчения, 15\u002F2",{"data":58},[59,64,69,74,79,83,87,91,96,101,106,111,116,120,125,130,135,140,145,150,155,160],{"id":60,"question":61,"answer":62,"sort":63,"published":5,"on_home":5},11,"Чем психолог отличается от психиатра?","Психолог работает словом: помогает разобраться с тревогой, отношениями, самооценкой, выгоранием. Психиатр — врач: он ставит диагноз и, если нужно, назначает лечение. Если на консультации станет ясно, что нужна помощь врача, психолог скажет об этом прямо.",0,{"id":65,"question":66,"answer":67,"sort":68,"published":5,"on_home":5},12,"Как проходит сессия?","Психологическая консультация длится 50 минут. Онлайн она проходит в видеокомнате прямо на сайте — устанавливать ничего не нужно, ссылка появляется в вашем кабинете, комната открывается за 10 минут до начала. Очно — в кабинете на Народного Ополчения, 15\u002F2; адрес встречи виден в кабинете и в письме.",10,{"id":70,"question":71,"answer":72,"sort":73,"published":5,"on_home":5},13,"Сколько стоит и как оплачивать?","Цену устанавливает сам психолог, она всегда видна в каталоге до записи. Оплата картой при записи: деньги сначала блокируются на карте и списываются за 12 часов до сессии. До этого момента отмена бесплатна.",20,{"id":75,"question":76,"answer":77,"sort":78,"published":5,"on_home":6},19,"Вы сервис подбора психологов?","Да. Мы подбираем психолога под ваш запрос и ведём запись, оплату и напоминания. Консультации доступны онлайн и очно в Москве.",21,{"id":73,"question":80,"answer":81,"sort":82,"published":5,"on_home":6},"Можно ли прийти очно, а не по видео?","Да. Встречи идут в кабинете на Народного Ополчения, 15\u002F2 в Москве. При записи выберите очный формат — если специалист принимает очно, вы увидите его свободные окна и адрес; деньги и правила отмены при этом те же, что и онлайн.",22,{"id":78,"question":84,"answer":85,"sort":86,"published":5,"on_home":6},"Выписываете ли вы лекарства?","Нет. Психолог не ставит диагнозов и не назначает лекарства — это делает врач. Мы не обещаем «таблетку от тревоги»: если на консультации станет ясно, что нужна помощь врача, специалист скажет об этом прямо.",23,{"id":82,"question":88,"answer":89,"sort":90,"published":5,"on_home":6},"Сколько длится лечение?","Мы работаем в краткосрочных методах, рекомендованных ВОЗ: чаще всего это несколько месяцев регулярных встреч, а не годы. Длительная терапия бывает нужна — но по показаниям, а не по умолчанию. Точный срок специалист называет не на первой встрече, а когда понятен запрос: обещать число заранее было бы нечестно.",24,{"id":92,"question":93,"answer":94,"sort":95,"published":5,"on_home":5},14,"Что будет, если я отменю или перенесу встречу?","Перенести или отменить сессию можно бесплатно не позже чем за 12 часов до начала — блокировка средств снимается, деньги возвращаются на карту. Позже отменить уже нельзя: время зарезервировано за вами.",30,{"id":97,"question":98,"answer":99,"sort":100,"published":5,"on_home":6},15,"Как выбрать психолога?","Можно пройти короткую анкету — мы покажем специалистов, которые работают с вашим запросом. А можно листать каталог самостоятельно и фильтровать по темам, полу и удобному времени.",40,{"id":102,"question":103,"answer":104,"sort":105,"published":5,"on_home":6},16,"Что если психолог не подошёл?","Это нормально: подходящий контакт находится не всегда с первого раза. Вы ничем не связаны — можно выбрать другого специалиста в каталоге и записаться к нему. Объяснять причину никому не нужно.",50,{"id":107,"question":108,"answer":109,"sort":110,"published":5,"on_home":6},17,"Кто эти психологи? Их проверяют?","Каждый специалист проходит проверку перед публикацией: мы смотрим диплом о профильном образовании, дополнительное обучение методу и практический опыт. В каталог попадают только те, кто прошёл модерацию.",60,{"id":112,"question":113,"answer":114,"sort":115,"published":5,"on_home":6},18,"Останется ли всё сказанное между нами?","Да. Психолог обязан соблюдать конфиденциальность: содержание сессий не передаётся третьим лицам. Переписка в чате видна только вам двоим, а видеовстречи не записываются.",70,{"id":53,"question":117,"answer":118,"sort":119,"published":5,"on_home":5},"Когда именно списываются деньги за сессию?","При записи деньги на карте только блокируются — это холд, а не оплата. Списание происходит за 12 часов до начала встречи. Если вы отмените или перенесёте сессию раньше этого момента, блокировка снимается и деньги возвращаются банком в течение нескольких дней.",100,{"id":121,"question":122,"answer":123,"sort":124,"published":5,"on_home":5},2,"Можно ли прийти на встречу вдвоём с партнёром?","Да, если специалист принимает пары — это видно в его карточке. Парная и семейная встречи длятся 100 минут вместо 50, потому что за час двоих не успеть услышать, и стоят отдельно от индивидуальной. Подключаться можно из одного места или из разных: партнёры часто заходят каждый со своего устройства.",110,{"id":126,"question":127,"answer":128,"sort":129,"published":5,"on_home":6},3,"Что будет, если я опоздаю?","Сессия закончится в назначенное время: следующий клиент придёт по расписанию, и сдвинуть встречу не получится. Психолог ждёт в комнате всё отведённое время, так что подключиться можно в любой момент. Если опаздывает специалист, он обычно добавляет это время в конце или предлагает перенос.",120,{"id":131,"question":132,"answer":133,"sort":134,"published":5,"on_home":6},4,"Нужна ли камера? Можно ли говорить только голосом?","Камеру можно выключить — встреча пройдёт голосом. Но большинство специалистов просят включить её хотя бы на первых сессиях: мимика и поза говорят не меньше слов, и без них психологу сложнее. Это стоит обсудить прямо на первой встрече.",130,{"id":136,"question":137,"answer":138,"sort":139,"published":5,"on_home":5},5,"Как часто нужно ходить и сколько это длится?","Обычный ритм — раз в неделю: реже эффект накапливается плохо, чаще нужно не всем. Длительность зависит от запроса. С тревогой, паническими атаками и бессонницей часто укладываются в 8–15 встреч. Работа с повторяющимися сценариями в отношениях и с последствиями травмы идёт дольше, от полугода. На первой встрече специалист скажет свой ориентир.",140,{"id":141,"question":142,"answer":143,"sort":144,"published":5,"on_home":6},6,"Что делать, если психолог не вышел на связь?","Подождите пять минут и напишите ему в чат — иногда подводит интернет. Если специалист так и не появился, напишите в поддержку: мы вернём деньги за сессию полностью и поможем найти удобное время для замены. Такие случаи мы разбираем отдельно.",150,{"id":146,"question":147,"answer":148,"sort":149,"published":5,"on_home":6},7,"Дадите ли вы чек и справку для работодателя?","Историю всех списаний с суммами и датами видно в кабинете, в разделе «Платежи». Психологическая консультация — не медицинская услуга, поэтому медицинских справок на ней не выдают. Что именно понадобится в вашем случае, подскажет администратор.",160,{"id":151,"question":152,"answer":153,"sort":154,"published":5,"on_home":6},8,"Что вы храните обо мне и можно ли это удалить?","Мы храним данные вашего аккаунта, ответы анкеты, историю записей и платежей, переписку с психологом. Содержание сессий не записывается и нигде не хранится — видеовстречи не пишутся. Всё, что есть, можно выгрузить одним файлом в настройках профиля, а аккаунт удалить оттуда же.",170,{"id":156,"question":157,"answer":158,"sort":159,"published":5,"on_home":6},9,"Работаете ли вы с детьми и подростками?","Да. Помогаем при эмоциональных и поведенческих трудностях. Записывает администратор по телефону, договор подписывает и на встрече присутствует родитель или другой законный представитель. Самостоятельная запись через сайт остаётся совершеннолетним. Если помощь нужна прямо сейчас — 112, детский телефон доверия 8-800-2000-122 работает круглосуточно и бесплатно.",180,{"id":68,"question":161,"answer":162,"sort":163,"published":5,"on_home":6},"Можно ли поменять психолога, если не подошёл?","Да, и объяснять причину не нужно. В кабинете есть кнопка смены специалиста: мы сразу предложим новый подбор, а те, от кого вы ушли, больше не появятся в рекомендациях. Уже оплаченные встречи при этом не отменяются автоматически — отменить или перенести их нужно самому, чтобы это было осознанным решением.",190]